Какие способы оплаты у вас есть?

Если вы физическое лицо, оплатить можно наличными или картой. Мы на месте выставляем счёт, отправляем на e-mail или по смс и вы оплачиваете через Яндекс.Кассу. Юрлицам также выставляем счёт и подготавливаем все закрывающие документы.

Можете ли вы доставить кардан по адресу?

Да, если доставку закажете и оплатите вы сами. Это может быть любой удобный для вас способ: такси, грузоперевозки и т. п. Например, вы можете заказать доставку, если заказали кардан по размерам на заказ или не можете сами забрать отремонтированный кардан.

Какие компоненты вы используете?

Подавляющее большинство компонентов мы заказываем из Европы: Италии, Германии, Франции и Нидерландов. Избегаем дешёвых китайских деталей и напрямую работаем с проверенными поставщиками, чтобы вы могли не сомневаться в качестве ремонта.

Могу ли я отремонтировать кардан самостоятельно?

Можете, если у вас есть приличный опыт слесаря-механика. Однако есть ремонтируемые карданы, а есть одноразовые, не подлежащие ремонту, это важно знать. Замените одноразовый кардан на обслуживаемый в нашей мастерской, и тогда вы сможете починить или смазать кардан, если он выйдет из строя вдали от сервисов.

Сколько времени займёт замена крестовины?

Каждую крестовину мы можем заменить в среднем за 15 минут. Но если новая крестовина не качественная, мы рекомендуем не торопиться, потратить время и найти оригинальную крестовину.

А изготовить кардан на заказ — это долго?

Время изготовления сильно зависит от сложности и наличия подходящих деталей. В некоторых случаях нужно всего 4 часа, а иногда — 1-2 дня. Читайте подробнее об изготовлении на заказ в этом разделе (ссылка на статью).

Почему появляется вибрация?

Причин может быть множество: отвалившийся балансировочный груз, не работающая форсунка или свеча, сбой в зажигании. Может, подшипник полуоси вышел из строя или колеса не сбалансированы. Или износилась крестовина? Или появился люфт? Лучше не гадать и обратиться к специалистам — мы быстро установим причину вибрации.

Возникает вибрация на 40 км/ч, а на 90 км/ч пропадает, что делать?

Такое часто бывает — не думайте, что всё в порядке, и скорее ищите сервис. Но если немецкие автомобили могут дольше переносить такую вибрацию, «японцам», «китайцам» и Scania намного тяжелее. Если сразу не поехать в сервис, придётся покупать не только новый кардан и фланцы, но и ремонтировать посадочные места КПП, редуктора и подвесного подшипника.

Как часто нужно смазывать кардан и зачем?

В среднем, смазку нужно обновлять через каждые 10-15 тысяч километров пробега. Регулярно обслуживать кардан важно, это сильно влияет на срок службы крестовин. Если смазка загустела от пыли, ржавчины и грязи, возможен обрыв подвесного подшипника или выкручивание гаек фланцев, поломка крестовин.